MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
ÖN BİLGİLENDİRME
İşbu sözleşme My Family Shop üzerinden yapılan tüm alışverişler için hazırlanmıştır. ALICI, sipariş öncesinde ürünün tüm özelliklerini, fiyatını, ödeme şeklini ve teslimat bilgilerini incelemiş ve elektronik ortamda onaylamıştır.
MADDE 1 SATICI BİLGİLERİ
MADDE 1.1 – SATICI Ünvanı : (Eklenecek) Adresi : Burhaniye Mahallesi, Nuribey Sokak, Kısıklı Park Sitesi B Blok, Daire: 18 Üsküdar / İstanbul Telefon : +90 541 220 30 75 MADDE 1.2 - ALICI Müşteri olarak My Family Shop alışveriş sitesine üye olan kişi. Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 2 SATIŞA KONU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ
Mal ya da hizmetlerin temel özellikleri My Family Shop adresinde yer almaktadır. Ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. Malın/ Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir ve iade edilmez.
MADDE 3 GENEL HÜKÜMLER
3.1) ALICI, My Family Shop internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. ALICI; bu Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, sözleşmenin akdinden önce, SATICI tarafından ALICI’ya verilmesi gereken tüm bilgileri doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur. 3.2) Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. 3.3) Kargo firmasının teslimat sürecinde karşılaşacağı sorunlardan dolayı SATICI sorumlu tutulamaz. 3.4) SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişe uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur. 3.5) SATICI gerekli durumlarda eşdeğer ürün tedarik edebilir. 3.6) Ürün temin edilemezse 10 gün içerisinde ücret iadesi yapılır. 3.7) Ödeme gerçekleşmezse teslimat yapılmaz. 3.8) Yetkisiz kullanım durumlarında banka süreçleri geçerlidir. 3.9) Mücbir sebepler halinde teslimat gecikebilir. 3.10) Sipariş iptalinde ücret iadesi 7-10 iş günü içinde yapılır. 3.11) Kampanya avantajları iade edilmez. 3.12) Banka süreçleri nedeniyle gecikmeler olabilir.
MADDE 4 CAYMA HAKKI
ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sözleşmelerinde bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihte başlar.
MADDE 5 CAYMA HAKKI KOŞULLARI
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır. Ürün; faturası, kutusu, ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak iade edilmelidir. İade süreci başlatıldıktan sonra 10 gün içerisinde ücret iadesi yapılır. Kargo ücretleri iade politikasına göre değişiklik gösterebilir. Kargo ücreti SATICI tarafından iade edilmez.
MADDE 6 CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI’nın özel istekleri ile hazırlanan, tekrar satışı mümkün olmayan, hızlı bozulan veya hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler cayma hakkı kapsamında değildir.
SON HÜKÜMLER
İşbu sözleşmenin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir. Uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. ALICI, siparişi tamamladığında işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.